다음은 제가 한창 어떤 틀딱꼰대ㅄ새기때매 블라먹을 때 도움팀에게 직접 들었던 내용이에요.

이런 일 있을 때마다 운영 쪽으로 너무 비난의 화살이 돌아가는 것 같아서 그냥 글 한번 써봅니다.

 

1. 주어 없는 저격성 글도 문제가 된다. 하지만 한번 쓴 것 정도로 바로 블라인드 하지 않는다.

2. 단, 내용에 정도가 매우 심한 비방/비난 등이 있는 경우 주의, 경고 없이 바로 블라인드 한다.

3. 나는 블라인데, 쟤는 왜 블라인드가 아니냐 ~  -> 단순한 신고 유무의 차이

4. 규칙 위반된 댓글의 경우는 게시글 링크를 통해 바로 확인 가능, 하지만 규칙 위반된 게시물의 경우는 페이지가 넘어가 바로바로 확인이 어려움.

5. 모니터링을 최대한 하고 있으나 24시간 모니터링하기에는 신고팀 모두 각자 개인 시간을 일부 할애하는 것이기 때문에 어려움이 있음.

6. 때문에 유저분들의 신고가 중요함.

7. 탈퇴, 오래된 유저의 경우라도 언급이 지속되면 친목질 및 네임드 행위로 번질 가능성이 있어서 처리를 하는 것.

8. 특정유저를 대상으로 하는 차단 관련 언급 어그로도 게시판 분위기 저해로 신고사유임.

 

9. 이건 그대로 복붙할게요.

저희 또한 최대한 도움을 드리고 싶으나 직접적으로 유저분들과 소통하지 못 하고
그런 점이 유저분들에게 계속 오해를 불러 낳아 안 좋은 이미지로 인식되는건 인지하고 있으나
이 부분은 해결 방법이 없기 때문에 최대한 규칙 공개를 하면서 처리를 하고 있습니다.

좋게 봐주셔서 감사하고 다음에라도 잘못된게 있다면 언제든 쪽지나 패널티 게시판쪽으로 문의해주세요.
저희들은 언제나 유저분들의 편입니다!

 

 

제가 신고팀 편을 드는 것처럼 보일 수도 있지만, 직접 얘기를 나눠보고 나서는 마냥 짜증만 낼 수가 없더라고요.

여기가 솔직히 엄청난 대형커뮤니티는 아니기 때문에 서로서로 한발씩만 양보한다면 조금은 둥글게 지낼 수 있지 않을까요.

뜬금 없이 혼자 뭔 소린지 모를 진지한 글 써서 죄송합니다.

저는 자게가 삭막해지면 갈 곳이 없어서 자게 유저 한 분 한 분이 너무나 소중해서 그래요...