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작품 캐릭터 수 오류 [17.12.27내용추가]
HELIX | L:0/A:0 | LV11 | Exp.13%
| 0 | 2017-09-08 16:39:08 |
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[작품 캐릭터 수 오류 건의에 관해]

 

1.

1-1. 현재 개수를 반드시 적어주세요.

EX 1) A 작품의 전체 수집 수가 12개인데, 수집 가능한 수는 9개 뿐입니다.

EX 2) A 작품의 캐릭터 수가 30개인데, 전체 수집 수가 68개입니다.

등 수치를 적어주셔야만 처리가 가능합니다.

 

1-2. 소유하고 있는 작품에 대해 건의를 하실 때에, 작품구경을 ON으로 바꿔주시면 빠른 처리에 큰 도움이 됩니다.

(작품관리-작품공개설정-서브공개변경)

건의가 처리된 후에는 다시 OFF로 설정하셔도 무방합니다.

 

 

2. 해당 건의는 처리가 반드시 요청대로만 되는 것은 아닙니다.

어느 부분에 오류가 있었느냐에 따라 처리가 달라집니다.

예를 들면, 전체 캐릭터 수가 맞지 않으니 줄여달라고 건의하시더라도, 누락되었던 수집 가능 캐릭터수가 늘어나도록 변경될 수 있습니다.

 

-전체 캐릭터 수 변경

-수집 가능 캐릭터 수 변경 

-수집 가능 캐릭터 추가

-캐릭터의 소속 변경

 

건의 후 충분한 시간을 두고 다음과 같은 사항이 변경되었는지 확인해보세요.

문제가 처리되지 않았으면 재건의 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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[공지] 캐릭터 수 오류 처리 후 변동이 없을시..
헬릭스디비 | 2018-01-16 [ 0 ]

[공지] 캐릭터 소속에 관하여_해당 건의시 필독
헬릭스디비 | 2017-12-24 [ 0 ]

[공지] [필독] 수정 신청시 반드시 읽어주세요.
HELIX | 2017-09-09 [ 0 ]

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